jueves, 29 de marzo de 2012
Laboratorio Medio Ambiental
FACULTAD DE HUMANIDADES
UNIDAD
DE POSTGRADO
MAESTRÍA
EN EDUCACIÓN SUPERIOR
DOCENTE : Dra. María de la Caridad Pinto Correa
MATERIA : Evaluación Institucional
INTEGRANTES :
Mercedes Fernández
Graciela Quiroga
Ruth
Sejas Alba
José
Luis Parra
SANTA CRUZ
- BOLIVIA
|
I.
INTRODUCCION
El presente estudio ha sido
realizado por un grupo de posgraduante de la Maestría en Educación Superior
del Tercer Módulo “Evaluación
Institucional” de la Facultad de Humanidades dependiente de la
U.A.G.R.M., el mismo que tiene como objetivo un análisis correlativo del
personal de Laboratorio del Medio
Ambiente de la Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología.
El trabajo ejecutado es en base
a información de un muestra pequeña que no refleja la realidad.
II.
ANTECEDENTES
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La mayor parte de los cruceños había terminado la escuela
y buscaba acceder a la educación superior, que estaba limitada para los que
pudieran enviar a sus hijos a Sucre o al extranjero. Fue en ese contexto que
después de muchas exigencias del pueblo, el gobierno del Gral. Hilarión Daza
decretó el 15 de Diciembre de 1879, la creación del Cuarto Distrito
Universitario, que correspondía a los departamentos de Santa Cruz y Beni. En
este decreto se establecía la creación de la Universidad Cruceña.
La Universidad cruceña se instaló formalmente en 1880 y se
designó al primer Rector: el Obispo Juan José Valdivia y al primer Secretario
General: el Dr. Felipe Leonor Ribera. A partir de ese momento se inició un
nuevo ciclo en la educación cruceña. Se abrió la carrera de medicina, de
teología y de derecho.
Hasta 1898, la Universidad se llamó Universidad de Santa
Cruz, en ese año el gobierno le otorgó el nombre de Universidad Santo Tomás
de Aquino y en 1911, se la bautizó con el nombre del genio literario cruceño
Gabriel René Moreno, nombre que se mantiene hasta nuestros días.
Los primeros años de existencia de la Universidad Cruceña
no fueron fáciles, el gobierno se empeñaba en reducirles su escaso
presupuesto y posteriormente en cerrarla. En 1905 intentó cerrarla frente al
argumento de fortalecer las otras tres universidades del país. La lucha de
los parlamentarios cruceños y el pueblo en general no permitió que esto
suceda. En 1930 el gobierno logró que la Universidad cruceña dependa de la de
Sucre, casa de estudios superiores, y en 1936 la cerró definitivamente. Este fue
un golpe muy duro para la juventud cruceña, que apoyada por el pueblo logró
que el presidente Germán Busch restableciera la Universidad un 24 de
septiembre de 1938 con plena autonomía.
Antes de Julio del año 1967, nuestra Universidad contaba
con la Facultad de Ciencias Puras y Naturales, la misma que formaba
profesionales a nivel Técnico en MATEMÁTICAS, FÍSICA Y QUÍMICA. El 18 de
Julio del mismo año 1967, por el surgimiento en Santa Cruz de crear
Industrias e incursionar en el área de la Agro-Industria, nace un Programa
académico de PERITOS EN QUÍMICA INDUSTRIAL, producto de la necesidad del
medio de contar con técnicos capaces de levantar la producción
Agro-Industrial, bajo la conducción del INTERVENTOR Dr. Francisco Parada. En
esa fecha, se opta por cambiar de nombre a la Unidad de Estudios con FACULTAD
DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGÍA creando la carrera de QUÍMICA INDUSTRIAL a
nivel de Técnico Superior y reafirmando los Departamentos de MATEMÁTICAS,
FÍSICA Y QUÍMICA. De ahí en adelante se crearon las siguientes carreras:
El mes de Julio del año 2000, primer gestión del Ing.
Walter Yabeta Sánchez. y el Ing. Gonzalo Rojas Morón. se institucionalizó la
SEMANA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGÍA conmemorando los 33
años de vida (hasta ese momento sin fecha definida de celebración), dictamen
oficial emanada a través de una Resolución del Honorable Consejo Directivo en
honor a su creación, su Historia y su Tradición.
La carrera de Ingeniería Ambiental, ha sido creada
mediante Resolución Rectoral 001/2003 de 13 de enero de 2003.
PERFIL PROFESIONAL DE LA
CARRERA DE MEDIO AMBIENTE
Formar profesionales capaces, creativos y con sensibilidad
social para encarar con responsabilidad y técnicas adecuadas la preservación
conservación del medio ambiente
Contribuir con las recomendaciones de Organismos
Internacionales en todo el mundo para controlar con tecnología avanzada el
incremento paulatino de polución ambiental, buscando nuevas alternativas
sostenibles sin riesgo de contaminación en el desarrollo de los pueblos
Preservar los recursos naturales y la ecología del medio
ambiente en beneficio de la supervivencia de la humanidad
El ingeniero ambiental debe estar
facultado para:
LABORATORIO
El laboratorio de servicios
analíticos medio ambientales de la facultad, concretado en su obra civil
mediante crédito ($us. 400.000.- del Banco Mundial y aporte del Gobierno de
Bolivia); se halla ubicado en el parque industrial de la ciudad de Santa
Cruz, en los terrenos de la UAGRM.
Comprendió la transferencia de equipos por parte de la Prefectura del
Departamento, vía convenio de cooperación entre la UAGRM y el ente
prefectural, los mismos, avalados en un monto de $us. 700.000.
Este proyecto sustenta el objetivo
de ser autosustentable, para convertirse en un laboratorio de referencia
nacional acreditado, sobre la base de normas y leyes ambientales con la
característica de ser un laboratorio general de servicios.
El campo de trabajo del LMA, primeramente se desenvuelve
en los análisis químicos y biológicos relacionados con el Medio Ambiente. Sin
embargo, dada la capacidad y versatilidad de los equipos con los que cuenta,
el laboratorio está en condiciones de efectuar análisis de Control de Calidad
e identificación de productos por FTIR, determinación de productos orgánicos
por Cromatografía e identificación y cuantificación de metales por Absorción
Atómica.
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||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
MISION
El
laboratorio de medio ambiente dependiente de la Facultad de Ciencias Exacta y
Tecnología de la Universidad Autónoma
Gabriel René Moreno, es un Centro que tiene como propósito apoyar al protección
del medio ambiente el desarrollo de proyectos de investigación, de formación de
recurso humanos y realización de ensayos fisicoquímicos y microbiológicos en
agua, suelos y aire resultantes de impacto ambiental.
VISIÓN
Ser
un centro de referencia nacional e internacional en la investigación y ensayos
ambientales cuyos procesos y metodología estén debidamente acreditados.
OBJETIVOS
Realizar
ensayos fisicoquímicos y microbiológicos de aguas, suelo y aire, problemas que
confrontan los diferentes sectores de muestra sociedad: agricultura, industria,
transporte, turismo, saneamiento entre otros; y contribuir con alternativas de
solución viables.
Promover
el desarrollo de Programas de Investigación y propiciar lazo de integración y
cooperación en el ámbito nacional e internacional.
Promover
la difusión de los conocimiento científicos y tecnológicos especializados
relacionados con la calidad del Agua, Suelo y Medio Ambiente.
Aplicar
los últimos avances tecnológicos y de investigación en materia de servicios y
materiales relacionados con el medio ambiente, agricultura, industria y
otros.
III.
DESARROLLO
Para la presente investigación se
han establecido desarrollar las
siguientes fases:
III.I FASE I
INSTITUCION:
U.A.G.R.M.
CARRERA: INGENIERIA AMBIENTAL
AREA: LABORATORIO
FICHA
DE CORRELACION DEL PERSONAL EN LABORATORIO DE MEDIO
AMBIENTE
|
CODIGO
|
VARIABLES
|
INDICADORES
|
FUENTE
|
|
001
|
Director de laboratorio
|
Experiencia general mínima de 4
años.
Tiempo de permanencia en el cargo
no más de 4 años
Los postulantes mínimamente
deberán contar con una maestría en medio ambiente.
|
Fuente propia
Entrevista y encuesta al director
|
|
02
|
Selección
de personal
|
Titulo en provisión nacional,
registro al colegio de correspondiente.
Calificación por examen de
competencia.
Tiempo de contrato mínimo un (1)
año.
|
Fuente
propia
Encuesta
|
|
03
|
Perfil
profesional de los responsables de área
|
Contar con Postgrado, Maestría en
el área específica.
Los responsables de las áreas
(microbiología; físico – química, control de calidad) deben contar con una
experiencia mínima de cinco años.
|
Fuente
propia
Encuesta
|
|
04
|
Personal
de apoyo
|
Estudiantes de noveno semestre de
la carrera de medio ambiente.
Beca de trabajo a estudiantes de
la carrera de medio ambiente con promedio acumulado de 80 o más.
Estudiantes de la carrera de
medio ambiente dependiente de la facultad de Ciencias Exactas y Tecnología de
la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno.
|
Fuente
propia
Encuesta
|
III.II INSTRUMENTOS
DE RECOLECCIÓN DE DATOS
En
presente investigación se ha utilizados el cuestionario y entrevista como
instrumento de recolección de datos.
III.I APLICAR LOS INSTRUMENTO DE COLECCIÓN DATOS
Se
realizado la encuesta al personal que trabaja en el Laboratorio de Medio
Ambiente y entrevista al Director del mismo
IV.
ANALISIS Y
PROCESAMIENTO DE DATOS
|
CÓDIGO 001
|
DIRECTOR DE
LABORATORIO
|
|||||
|
Cuantos
años de experiencia tiene en el área laboral?
|
||||||
|
INTERVALOS
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
||||
|
Menos de 4
años
|
5
|
50%
|
||||
|
4 años
|
3
|
30%
|
||||
|
Más de 4 años
|
2
|
20%
|
||||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
||||
|
|
||||||
Con
la finalidad de contar con información oportuna se realizo la encuesta a diez
(10 – tamaño de muestra) diferentes funcionarios de la Institución, quienes manifiestan lo
siguiente:
·
El 50% de los entrevistados
indica que, para asumir el cargo, deberán tener menos de cuatro (4) años en
cargos similares, el 30% indica que deben tener cuatro (4) años de experiencia
para asumir el cargo de Director y el 20% hace conocer que deben contar con más
de cuatro (4) años.
|
CÓDIGO 001
|
DIRECTOR DEL
LABORATORIO
|
||||
|
Cuánto tiempo de permanencia en el
cargo están los directores?
|
|||||
|
INTERVALOS
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
|||
|
4 ≤ X < 5
|
1
|
10%
|
|||
|
3 ≤ X
< 4
|
2
|
20%
|
|||
|
2 ≤ X
< 3
|
3
|
30%
|
|||
|
1 ≤ X < 2
|
2
|
20%
|
|||
|
X < 1
|
2
|
20%
|
|||
|
10
|
|||||
Para
determinar el tiempo de permanencia en el cargo de Director, se realizo la
entrevista a una población de diez (10 – tamaño de la muestra) funcionarios del
Laboratorio, quienes manifiestan lo siguiente:
El
promedio de permanencia en el cargo de Director es de dos (2) a tres (3) años,
tal cual indica un 30% de los entrevistados, un 20% indica que se quedan en el cargo
menor a un año, otro 20% indica que permanecen de uno (1) a dos (2) años, un
20% indica que se quedan en el cargo de tres (3) a cuatro (4) años y un 10%
hace conocer que permanecen en el cargo de cuatro (4) a cinco (5) años.
|
CÓDIGO 001
|
DIRECTOR DEL
LABORATORIO
|
|||||
|
Que cursos de posgrado en área específica ha realizado?
|
||||||
|
VARIABLE
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
||||
|
Diplomado
|
3
|
30%
|
||||
|
Especialidad
|
6
|
60%
|
||||
|
Maestría
|
1
|
10%
|
||||
|
Ninguno
|
0
|
0%
|
||||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
|
|||
|
|
||||||
Conforme
a los resultados obtenidos de la encuesta realizada de una muestra de diez (10)
personas del laboratorio se obtiene el siguiente resultado:
Del
total entrevistado un 60%, hace conocer que es necesario tener una especialidad
en la Administración de un Laboratorio, un 30% indica que deben cursar
diplomados y un 10% manifiesta que, para una buena administración de un
Laboratorio deben realizar Maestrías.
|
CODIGO 002
|
SELECCIÓN DE PERSONAL
DE LABORATORIO
|
||||
|
Cuenta con título en provisión
nacional?
|
|||||
|
VARIABLE
|
MUESTRA
|
PORCENTAGE
|
|||
|
SI
|
7
|
70%
|
|||
|
NO
|
3
|
30%
|
|||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
|||
|
|
|||||
|
|
|||||
Con la
finalidad de obtener información para verificar el grado de estudio del
personal y/o Responsables de Área dependiente del Laboratorio, se realizo una
encuesta a diez (10) funcionarios,
quienes indican lo siguiente:
El
70% de los funcionarios encuestados cuenta con el Título en Provisión Nacional
para asumir el cargo de Responsable de Área
y el 30% indica que no cuenta.
|
CODIGO 002
|
SELECCIÓN DE
PERSONAL DE LABORATORIO
|
|||||
|
Cuántos años
de experiencia especifica tiene en el área?
|
||||||
|
|
||||||
|
INTERVALOS
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
||||
|
Menos de 5
años
|
7
|
70%
|
||||
|
5 años
|
2
|
20%
|
||||
|
Más de 5 años
|
1
|
10%
|
||||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
||||
|
|
||||||
|
|
||||||
El 70% de los auxiliares indica que la
experiencia en laboratorio es de menos de cinco años, el 20 % tiene cinco
años y con el 10% únicamente presenta
más de cinco años
|
CODIGO 002
|
SELECCIÓN DE
PERSONAL DE LABORATORIO
|
||||
|
Bajo que modalidad ingreso a trabajar
al laboratorio?
|
|||||
|
VARIABLE
|
MUESTRA
|
PORCENTAGE
|
|||
|
INVITACIÓN
DIRECTA
|
2
|
20%
|
|||
|
EXAMEN DE
COMPETENCIA
|
8
|
80%
|
|||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
|||
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
|||||
|
CODIGO 002
|
SELECCIÓN DE
PERSONAL DE LABORATORIO
|
|||||
|
Por cuánto
tiempo es su contrato de trabajo?
|
||||||
|
INTERVALOS
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
||||
|
Un año
|
6
|
60%
|
||||
|
Menos de 6
meses
|
3
|
30%
|
||||
|
Un mes
|
1
|
10%
|
||||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
CODIGO 003
|
PERFIL PROFESIONAL
DEL RESPONSABLE DE AREA
|
|||||
|
Qué cursos de posgrado en áreas
específicas deben realizar?
|
||||||
|
INTERVALOS
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
||||
|
Diplomado
|
5
|
50%
|
||||
|
Especialidad
|
4
|
40%
|
||||
|
Maestría
|
1
|
10%
|
||||
|
Ninguno
|
0
|
0%
|
||||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
CODIGO 003
|
PERFIL PROFESIONAL
DEL RESPONSABLE DE AREA
|
|||||
|
Cuántos años
de experiencia debe tener para el área laboral?
|
||||||
|
INTERVALOS
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
||||
|
Menos de 5
años
|
3
|
30%
|
||||
|
5 años
|
3
|
30%
|
||||
|
Más de 5 años
|
4
|
40%
|
||||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
CODIGO 004
|
PERFIL
REQUERIDO DE PASANTES (ESTUDIANTES)
|
|||||
|
Qué semestre
de la carrera de medio ambiente se encuentra cursando?
|
||||||
|
|
||||||
|
INTERVALOS
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
||||
|
5to. Semestre
|
2
|
20%
|
||||
|
7mo. Semestre
|
3
|
30%
|
||||
|
9no. Semestre
|
5
|
50%
|
||||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
CODIGO 004
|
PERFIL
REQUERIDO DE PASANTES (ESTUDIANTES)
|
|||||
|
Cuánto es su
promedio acumulado como estudiante?
|
||||||
|
INTERVALOS
|
MUESTRA
|
PORCENTAJE
|
||||
|
Menos de 80
puntos
|
2
|
20%
|
||||
|
80 puntos
|
5
|
50%
|
||||
|
Má de 80
puntos
|
3
|
30%
|
||||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
CODIGO 004
|
PERFIL
REQUERIDO DE PASANTES (ESTUDIANTES)
|
||||
|
Es estudiante de la carrera de Medio
Ambiente dependiente la Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología de la Universidad Autónoma Gabriel René
Moreno?
|
|||||
|
VARIABLE
|
MUESTRA
|
PORCENTAGE
|
|||
|
SI
|
8
|
80%
|
|||
|
NO
|
2
|
20%
|
|||
|
TOTAL
|
10
|
100%
|
|||
|
|
|||||
|
|
|||||
IV.I FORTALEZAS,
DEBILIDADES Y PLAN DE MEJORAS
|
FORTALEZAS
|
DEBILIDADES
|
PLAN DE MEJORAS
|
|
La designación de nuevos
directores se efectúa cada cuatro años.
Genera
buenos ingresos económicos
Auto
sustentación
Es
considerado el segundo mejor laboratorio a nivel nacional.
La
infraestructura es la adecuada para los diversos análisis.
Realiza
prestación de servicios a la comunidad en general.
|
El director asignado debe contar con experiencia en laboratorios
como mínimo de hasta cuatro años.
Falta de
Capacitación al personal de áreas
Áreas que
no están generando recursos económicos debido a la falta de implementación de
accesorios de Equipos, Reactivos y capacitación del Técnico especialista en
el área.
Falta de
Reparación de Equipos en el Área de Físico-Química,
En el
Área de Microbiología la reparación del Equipo de Aire acondicionado de toda
las áreas como ser (Sala de Siembra, Incubación, Preparación de Medios de
Cultivos), no se ha reparado siendo importante para controlar las condiciones
Ambientales y dar confiabilidad de los Resultados de los Ensayos Realizados.
Contrato
del personal fijo de planta (nivel asignado por Recursos Humanos).
Contratos
de los Técnico
Contratos de los Auxiliares
Recursos
Económicos Ingresan a la cuenta de la facultad de Ciencias Exactas y Tecnología,
|
Elaborar manuales de funciones para todos los funcionarios del
laboratorio, a partir de la definición del perfil de competencias de cada uno
de los funcionarios, incluyendo directivos, administrativos y cumpliendo el
reglamento.
Promover la participación
dinámica de personal en el sistema de gestión del laboratorio para la identificación de oportunidades de
mejora.
Implementar el
proceso de mejora continua, el
que debe ser un objetivo permanente
del LABORATORIO, para alcanzar la Calidad Total en todas sus ÁREAS
La ampliación del alcance de acreditación debe ser una prioridad
para aumentar la confianza de los clientes
y convertirse en un laboratorio de
referencia nacional acreditado, sobre la base de normas y leyes ambientales
con la característica de ser un laboratorio general de servicios.
Lograr el
fortalecimiento de apoyo al
laboratorio por parte de las autoridades de la universidad, para la
ampliación de parámetros a objeto de acreditación.
Fomentar la cultura
de la calidad en el laboratorio..
Poner en servicio de la comunidad universitaria a efectos de que
estudiantes del último semestre realicen prácticas en el laboratorio.
Incorporar un mayor número de profesional
administrativo, que cumpla con el perfil de competencias definido
|
V.- CONCLUSIONES:
Se ha llegado como grupo a un consenso, de
que el laboratorio del Medio Ambiente realiza prestación de servicio pero,
cuenta con un reducido número de personal. Sin embargo es necesario que se
pueda contratar de manera indefinida a los auxiliares para un mejor
aprovechamiento en los distintos análisis.
El personal responsable de las áreas de
análisis debe tener continuos cursos de actualización para mejorar su calidad
de servicio.
VI.-
BIBLIOGRAFIA
·
Acreditación de laboratorios
ISO/17025
·
Perfil de Sistema de
Servicio de Salud - Organización
Panamericana de Salud.
·
Estatuto Orgánico de la
Universidad Autónoma Gabriel René Moreno
·
Decreto Supremo 24498 de
fecha 17 de febrero de 1997
A N
E X O
CODIGO 001: DIRECTOR
DEL LABORATORIO
1.- Cuantos años
de experiencia general tiene en el área laboral?
menos de 4 años 4 años más de 4 años
2.- Cuanto tiempo de permanencia en el cargo están los
directores?
menos de 4 años 4 años más de 4 años
3.- Que cursos de posgrado en área específica ha
realizado?
Diplomado Especialidad Maestría Ninguno
CODIGO 002: SELECCIÓN
DE PERSONAL DEL LABORATORIO
1.- Cuenta con título
en provisión nacional?
SI NO
2.- Esta registrado en su colegio correspondiente de su
área?
SI NO
3.- Con cuantos años de experiencia en el áreas
especificas tiene?
menos de 5 años 5 años más de 5 años
4.- Bajo que modalidad ingreso a trabajar al laboratorio?
Invitación directa examen de competencia
5.- Por cuánto tiempo es su contrato de trabajo?
Un mes
menos 6 meses un (1) año
CODIGO 003: PERFIL
PROFESIONAL DE LOS RESPONSABLE DE AREA
1.- Que cursos de posgrado en área específica ha
realizado?
Diplomado Especialidad Maestría Ninguno
2.- Cuantos años
de experiencia general tiene en el área laboral?
menos de 5 años 5 años más de 5 años
CODIGO 004: PERFIL
PROFESIONAL DE LOS RESPONSABLE DE AREA
1.- Que semestre de la carrera de medio
ambiente se encuentra cursando?
5to. Semestre 7mo. Semestre 9no. Semestre
2.- Cuánto es su promedio acumulado como
estudiante?
menos de 80 puntos 80 puntos más de 80 puntos
3.- Es estudiante de la carrera de Medio Ambiente
dependiente la Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología de la Universidad Autónoma Gabriel René
Moreno?
SI NO
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