jueves, 29 de marzo de 2012

control ambiental

UMSA

estudio de la UMSA

carta escrita en el 2070

Laboratorio Medio Ambiental




                                                            FACULTAD DE HUMANIDADES
UNIDAD DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN SUPERIOR


DOCENTE                       :   Dra. María de la Caridad Pinto Correa

MATERIA                         : Evaluación Institucional

INTEGRANTES               :     Mercedes Fernández
                                           Graciela Quiroga
                                          Ruth Sejas Alba
                                          José Luis Parra







SANTA CRUZ  -  BOLIVIA

I.              INTRODUCCION

El presente estudio ha sido realizado por un grupo de posgraduante de la Maestría en Educación Superior del Tercer Módulo “Evaluación Institucional” de la Facultad de Humanidades dependiente de la U.A.G.R.M., el mismo que tiene como objetivo un análisis correlativo del personal de Laboratorio del Medio Ambiente de la Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología.

El trabajo ejecutado es en base a información de un muestra pequeña que no refleja la realidad.
II.            ANTECEDENTES

La mayor parte de los cruceños había terminado la escuela y buscaba acceder a la educación superior, que estaba limitada para los que pudieran enviar a sus hijos a Sucre o al extranjero. Fue en ese contexto que después de muchas exigencias del pueblo, el gobierno del Gral. Hilarión Daza decretó el 15 de Diciembre de 1879, la creación del Cuarto Distrito Universitario, que correspondía a los departamentos de Santa Cruz y Beni. En este decreto se establecía la creación de la Universidad Cruceña.
La Universidad cruceña se instaló formalmente en 1880 y se designó al primer Rector: el Obispo Juan José Valdivia y al primer Secretario General: el Dr. Felipe Leonor Ribera. A partir de ese momento se inició un nuevo ciclo en la educación cruceña. Se abrió la carrera de medicina, de teología y de derecho.
Hasta 1898, la Universidad se llamó Universidad de Santa Cruz, en ese año el gobierno le otorgó el nombre de Universidad Santo Tomás de Aquino y en 1911, se la bautizó con el nombre del genio literario cruceño Gabriel René Moreno, nombre que se mantiene hasta nuestros días.
Los primeros años de existencia de la Universidad Cruceña no fueron fáciles, el gobierno se empeñaba en reducirles su escaso presupuesto y posteriormente en cerrarla. En 1905 intentó cerrarla frente al argumento de fortalecer las otras tres universidades del país. La lucha de los parlamentarios cruceños y el pueblo en general no permitió que esto suceda. En 1930 el gobierno logró que la Universidad cruceña dependa de la de Sucre, casa de estudios superiores, y en 1936 la cerró definitivamente. Este fue un golpe muy duro para la juventud cruceña, que apoyada por el pueblo logró que el presidente Germán Busch restableciera la Universidad un 24 de septiembre de 1938 con plena autonomía.
Antes de Julio del año 1967, nuestra Universidad contaba con la Facultad de Ciencias Puras y Naturales, la misma que formaba profesionales a nivel Técnico en MATEMÁTICAS, FÍSICA Y QUÍMICA. El 18 de Julio del mismo año 1967, por el surgimiento en Santa Cruz de crear Industrias e incursionar en el área de la Agro-Industria, nace un Programa académico de PERITOS EN QUÍMICA INDUSTRIAL, producto de la necesidad del medio de contar con técnicos capaces de levantar la producción Agro-Industrial, bajo la conducción del INTERVENTOR Dr. Francisco Parada. En esa fecha, se opta por cambiar de nombre a la Unidad de Estudios con FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGÍA creando la carrera de QUÍMICA INDUSTRIAL a nivel de Técnico Superior y reafirmando los Departamentos de MATEMÁTICAS, FÍSICA Y QUÍMICA. De ahí en adelante se crearon las siguientes carreras:
Fecha de Creación
Carrera
1
15/Mayo/1970
Ing. Química (Nivel Licenciatura)
2
20/Julio/1973
Ing. Civil (Nivel Licenciatura)
3
24/Julio/1973
Ing. Industrial (Nivel Licenciatura)
4
1982
Tec. Alimentos (Nivel Tec. Superior)
5
30/Agosto/1984
Ing. Petrolera (Nivel Licenciatura)
6
Agosto/1987
Ing. Informática (Nivel Licenciatura)
7
4/Julio/1991
Ing. Electromecánica (Nivel Licenc.)
8
1992
Ing. Alimentos
9
13/Enero/2003
Ing. Ambiental (Nivel Licenciatura)
El mes de Julio del año 2000, primer gestión del Ing. Walter Yabeta Sánchez. y el Ing. Gonzalo Rojas Morón. se institucionalizó la SEMANA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGÍA conmemorando los 33 años de vida (hasta ese momento sin fecha definida de celebración), dictamen oficial emanada a través de una Resolución del Honorable Consejo Directivo en honor a su creación, su Historia y su Tradición.
La carrera de Ingeniería Ambiental, ha sido creada mediante Resolución Rectoral 001/2003 de 13 de enero de 2003.
PERFIL PROFESIONAL DE LA CARRERA DE MEDIO AMBIENTE
Formar profesionales capaces, creativos y con sensibilidad social para encarar con responsabilidad y técnicas adecuadas la preservación conservación del medio ambiente
Contribuir con las recomendaciones de Organismos Internacionales en todo el mundo para controlar con tecnología avanzada el incremento paulatino de polución ambiental, buscando nuevas alternativas sostenibles sin riesgo de contaminación en el desarrollo de los pueblos
Preservar los recursos naturales y la ecología del medio ambiente en beneficio de la supervivencia de la humanidad


El ingeniero ambiental debe estar facultado para:
  • Planificar el uso sostenible del ambiente
  • Proponer políticas medioambientales
  • Elaborar Estudios de Impacto Ambiental
  • Gestión Ambiental
  • Medidas de mitigación y control de procesos contaminantes
  • Diagnosticar y evaluar aspectos ambientales
  • Elaborar soluciones medioambientales
  • Fiscalizar procesos medioambientales
  • Monitorear recursos naturales
  • Proponer soluciones o administrar instalaciones de carácter ambiental, tales como plantas de disposición final de residuos peligrosos, plantas de disposición final de residuos comunes, estaciones de transferencia, etc.
LABORATORIO
El laboratorio de servicios analíticos medio ambientales de la facultad, concretado en su obra civil mediante crédito ($us. 400.000.- del Banco Mundial y aporte del Gobierno de Bolivia); se halla ubicado en el parque industrial de la ciudad de Santa Cruz, en los  terrenos de la UAGRM. Comprendió la transferencia de equipos por parte de la Prefectura del Departamento, vía convenio de cooperación entre la UAGRM y el ente prefectural, los mismos, avalados en un monto de $us. 700.000.
Este proyecto sustenta el objetivo de ser autosustentable, para convertirse en un laboratorio de referencia nacional acreditado, sobre la base de normas y leyes ambientales con la característica de ser un laboratorio general de servicios.
El campo de trabajo del LMA, primeramente se desenvuelve en los análisis químicos y biológicos relacionados con el Medio Ambiente. Sin embargo, dada la capacidad y versatilidad de los equipos con los que cuenta, el laboratorio está en condiciones de efectuar análisis de Control de Calidad e identificación de productos por FTIR, determinación de productos orgánicos por Cromatografía e identificación y cuantificación de metales por Absorción Atómica.

MISION
El laboratorio de medio ambiente dependiente de la Facultad de Ciencias Exacta y Tecnología de la Universidad  Autónoma Gabriel René Moreno, es un Centro que tiene como propósito apoyar al protección del medio ambiente el desarrollo de proyectos de investigación, de formación de recurso humanos y realización de ensayos fisicoquímicos y microbiológicos en agua, suelos y aire resultantes de impacto ambiental.
VISIÓN
Ser un centro de referencia nacional e internacional en la investigación y ensayos ambientales cuyos procesos y metodología estén debidamente acreditados.
OBJETIVOS
Realizar ensayos fisicoquímicos y microbiológicos de aguas, suelo y aire, problemas que confrontan los diferentes sectores de muestra sociedad: agricultura, industria, transporte, turismo, saneamiento entre otros; y contribuir con alternativas de solución viables.
Promover el desarrollo de Programas de Investigación y propiciar lazo de integración y cooperación en el ámbito nacional e internacional.
Promover la difusión de los conocimiento científicos y tecnológicos especializados relacionados con la calidad del Agua, Suelo y Medio Ambiente.
Aplicar los últimos avances tecnológicos y de investigación en materia de servicios y materiales relacionados con el medio ambiente, agricultura, industria y otros. 
III.           DESARROLLO
Para la presente investigación se han establecido desarrollar  las siguientes fases:

III.I FASE I

 INSTITUCION: U.A.G.R.M.
CARRERA: INGENIERIA AMBIENTAL
AREA: LABORATORIO
FICHA DE CORRELACION DEL PERSONAL EN LABORATORIO DE MEDIO
AMBIENTE
CODIGO
VARIABLES
INDICADORES
FUENTE
001

Director de laboratorio
Experiencia general mínima de 4 años.

Tiempo de permanencia en el cargo no más de 4 años

Los postulantes mínimamente deberán contar con una maestría en medio ambiente.
Fuente propia

Entrevista y encuesta al director
02



Selección de personal
Titulo en provisión nacional, registro al colegio de correspondiente.

Calificación por examen de competencia.

Tiempo de contrato mínimo un (1) año.
Fuente propia

Encuesta
03
Perfil profesional de los responsables de área
Contar con Postgrado, Maestría en el área específica.

Los responsables de las áreas (microbiología; físico – química, control de calidad) deben contar con una experiencia mínima de cinco años.
Fuente propia

Encuesta
04
Personal de apoyo
Estudiantes de noveno semestre de la carrera de medio ambiente.

Beca de trabajo a estudiantes de la carrera de medio ambiente con promedio acumulado de 80 o más.

Estudiantes de la carrera de medio ambiente dependiente de la facultad de Ciencias Exactas y Tecnología de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno.
Fuente propia

Encuesta

                    III.II  INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
En presente investigación se ha utilizados el cuestionario y entrevista como instrumento de recolección de datos.
                     III.I APLICAR LOS INSTRUMENTO DE COLECCIÓN DATOS
Se realizado la encuesta al personal que trabaja en el Laboratorio de Medio Ambiente y entrevista al Director del mismo  
IV.          ANALISIS  Y   PROCESAMIENTO  DE  DATOS
CÓDIGO 001
DIRECTOR DE LABORATORIO



Cuantos años de experiencia tiene en el área laboral?






INTERVALOS
MUESTRA
PORCENTAJE



Menos de 4 años
5
50%



4 años
3
30%



Más de 4 años
2
20%



TOTAL
10
100%







 






















































































Con la finalidad de contar con información oportuna se realizo la encuesta a diez (10 – tamaño de muestra) diferentes funcionarios  de la Institución, quienes manifiestan lo siguiente:
·         El 50% de los entrevistados indica que, para asumir el cargo, deberán tener menos de cuatro (4) años en cargos similares, el 30% indica que deben tener cuatro (4) años de experiencia para asumir el cargo de Director y el 20% hace conocer que deben contar con más de cuatro (4) años.

CÓDIGO 001
DIRECTOR DEL LABORATORIO



Cuánto tiempo de permanencia en el cargo están los directores?






INTERVALOS
MUESTRA
PORCENTAJE



4 ≤  X < 5
1
10%



 3 ≤  X < 4
2
20%



 2 ≤  X < 3
3
30%



1 ≤  X < 2
2
20%



          X < 1
2
20%




10






Para determinar el tiempo de permanencia en el cargo de Director, se realizo la entrevista a una población de diez (10 – tamaño de la muestra) funcionarios del Laboratorio, quienes manifiestan lo siguiente:

El promedio de permanencia en el cargo de Director es de dos (2) a tres (3) años, tal cual indica un 30% de los entrevistados, un 20% indica que se quedan en el cargo menor a un año, otro 20% indica que permanecen de uno (1) a dos (2) años, un 20% indica que se quedan en el cargo de tres (3) a cuatro (4) años y un 10% hace conocer que permanecen en el cargo de cuatro (4) a cinco (5) años.



CÓDIGO 001
DIRECTOR DEL LABORATORIO



Que cursos de posgrado en área específica ha realizado?






VARIABLE
MUESTRA
PORCENTAJE



Diplomado
3
30%



Especialidad
6
60%



Maestría
1
10%



Ninguno
0
0%



TOTAL
10
100%









 























































































Conforme a los resultados obtenidos de la encuesta realizada de una muestra de diez (10) personas del laboratorio se obtiene el siguiente resultado:

Del total entrevistado un 60%, hace conocer que es necesario tener una especialidad en la Administración de un Laboratorio, un 30% indica que deben cursar diplomados y un 10% manifiesta que, para una buena administración de un Laboratorio deben realizar Maestrías.

CODIGO 002

SELECCIÓN DE PERSONAL DE LABORATORIO

Cuenta con título en provisión nacional?






VARIABLE
MUESTRA
PORCENTAGE


SI
7
70%


NO
3
30%


TOTAL
10
100%





















































































Con la finalidad de obtener información para verificar el grado de estudio del personal y/o Responsables de Área dependiente del Laboratorio, se realizo una encuesta  a diez (10) funcionarios, quienes indican lo siguiente:

El 70% de los funcionarios encuestados cuenta con el Título en Provisión Nacional para asumir el cargo de Responsable de Área  y el 30% indica que no cuenta.




CODIGO 002
SELECCIÓN DE PERSONAL DE LABORATORIO


Cuántos años de experiencia especifica tiene en el área?







INTERVALOS
MUESTRA
PORCENTAJE



Menos de 5 años
7
70%



5 años
2
20%



Más de 5 años
1
10%



TOTAL
10
100%



























































































El 70% de los auxiliares indica que la experiencia en laboratorio es de menos de cinco años, el 20 % tiene cinco años  y con el 10% únicamente presenta más de cinco años  












CODIGO 002
SELECCIÓN DE PERSONAL DE LABORATORIO

Bajo que modalidad ingreso a trabajar al laboratorio?





VARIABLE
MUESTRA
PORCENTAGE


INVITACIÓN DIRECTA
2
20%


EXAMEN DE COMPETENCIA
8
80%


TOTAL
10
100%









 






























































































CODIGO 002
SELECCIÓN DE PERSONAL DE LABORATORIO



Por cuánto tiempo es su contrato de trabajo?







INTERVALOS
MUESTRA
PORCENTAJE



Un año
6
60%



Menos de 6 meses
3
30%



Un mes
1
10%



TOTAL
10
100%










































































































CODIGO 003

PERFIL PROFESIONAL DEL RESPONSABLE DE AREA



Qué cursos de posgrado en áreas específicas deben realizar?








INTERVALOS
MUESTRA
PORCENTAJE



Diplomado
5
50%



Especialidad
4
40%



Maestría
1
10%



Ninguno
0
0%



TOTAL
10
100%




































































































CODIGO 003
PERFIL PROFESIONAL DEL RESPONSABLE DE AREA



Cuántos años de experiencia debe tener para el área laboral?












INTERVALOS
MUESTRA
PORCENTAJE



Menos de 5 años
3
30%



5 años
3
30%



Más de 5 años
4
40%



TOTAL
10
100%






































































































CODIGO 004
PERFIL REQUERIDO DE PASANTES (ESTUDIANTES)



Qué semestre de la carrera de medio ambiente se encuentra cursando?







INTERVALOS
MUESTRA
PORCENTAJE



5to. Semestre
2
20%



7mo. Semestre
3
30%



9no. Semestre
5
50%



TOTAL
10
100%





































































































CODIGO 004
PERFIL REQUERIDO DE PASANTES (ESTUDIANTES)


Cuánto es su promedio acumulado como estudiante?






INTERVALOS
MUESTRA
PORCENTAJE



Menos de 80 puntos
2
20%



80 puntos
5
50%



Má de 80 puntos
3
30%



TOTAL
10
100%




































































































CODIGO 004
PERFIL REQUERIDO DE PASANTES (ESTUDIANTES)

Es estudiante de la carrera de Medio Ambiente dependiente la Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología  de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno?


VARIABLE
MUESTRA
PORCENTAGE


SI
8
80%


NO
2
20%


TOTAL
10
100%
























































































IV.I  FORTALEZAS, DEBILIDADES Y PLAN DE MEJORAS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
PLAN DE MEJORAS
La designación de nuevos directores se efectúa cada cuatro años.



Genera buenos ingresos económicos


Auto sustentación


Es considerado el segundo mejor laboratorio a nivel nacional.


La infraestructura es la adecuada para los diversos análisis.


Realiza prestación de servicios a la comunidad en general.



El director asignado debe contar con experiencia en laboratorios como mínimo de hasta cuatro años.

Falta de Capacitación al personal de áreas

Áreas que no están generando recursos económicos debido a la falta de implementación de accesorios de Equipos, Reactivos y capacitación del Técnico especialista en el área. 


Falta de Reparación de Equipos en el Área de Físico-Química,

En el Área de Microbiología la reparación del Equipo de Aire acondicionado de toda las áreas como ser (Sala de Siembra, Incubación, Preparación de Medios de Cultivos), no se ha reparado siendo importante para controlar las condiciones Ambientales y dar confiabilidad de los Resultados de los Ensayos Realizados.

Contrato del personal fijo de planta (nivel asignado por Recursos Humanos).

Contratos de los Técnico

Contratos  de los Auxiliares


Recursos Económicos Ingresan a la cuenta de la facultad de Ciencias Exactas y Tecnología,


Elaborar manuales de funciones para todos los funcionarios del laboratorio, a partir de la definición del perfil de competencias de cada uno de los funcionarios, incluyendo directivos, administrativos y cumpliendo el reglamento.

Promover la participación dinámica de personal en el sistema de gestión del laboratorio para  la identificación de oportunidades de mejora.

Implementar el proceso de  mejora continua, el que  debe ser un objetivo permanente del LABORATORIO, para alcanzar la Calidad Total en todas sus ÁREAS

La ampliación del alcance de acreditación debe ser una prioridad para aumentar la confianza de los  clientes y convertirse en un laboratorio de referencia nacional acreditado, sobre la base de normas y leyes ambientales con la característica de ser un laboratorio general de servicios.
Lograr el fortalecimiento de   apoyo al laboratorio  por parte de las  autoridades de la universidad, para la ampliación de parámetros a objeto de acreditación.

Fomentar la cultura de la calidad en el laboratorio..


Poner en servicio de la comunidad universitaria a efectos de que estudiantes del último semestre realicen prácticas en el laboratorio.

Incorporar un mayor número de profesional administrativo, que cumpla con el perfil de competencias definido




V.- CONCLUSIONES:
Se ha llegado como grupo a un consenso, de que el laboratorio del Medio Ambiente realiza prestación de servicio pero, cuenta con un reducido número de personal. Sin embargo es necesario que se pueda contratar de manera indefinida a los auxiliares para un mejor aprovechamiento en los distintos análisis.
El personal responsable de las áreas de análisis debe tener continuos cursos de actualización para mejorar su calidad de servicio. 

VI.- BIBLIOGRAFIA

·         Acreditación de laboratorios ISO/17025

·         Perfil de Sistema de Servicio de Salud -  Organización Panamericana de Salud.

·         Estatuto Orgánico de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno

·         Decreto Supremo 24498 de fecha 17 de febrero de 1997






A N E X O
CODIGO 001: DIRECTOR DEL LABORATORIO

1.-  Cuantos años de experiencia general tiene en el área laboral?
   

menos de 4 años                       4 años                           más de 4 años     


2.- Cuanto tiempo de permanencia en el cargo están los directores?


menos de 4 años                       4 años                           más de 4 años     


3.- Que cursos de posgrado en área específica ha realizado?


Diplomado                        Especialidad                    Maestría               Ninguno


CODIGO 002: SELECCIÓN DE PERSONAL DEL LABORATORIO


1.-  Cuenta con título en provisión nacional?

                 SI                   NO  

2.- Esta registrado en su colegio correspondiente de su área?

                SI                   NO 


3.- Con cuantos años de experiencia en el áreas especificas tiene?


menos de 5 años                       5 años                           más de 5 años     



4.- Bajo que modalidad ingreso a trabajar al laboratorio?


Invitación directa                          examen de competencia


5.- Por cuánto tiempo es su contrato de trabajo?


Un mes              menos 6 meses        un (1) año


CODIGO 003: PERFIL PROFESIONAL DE LOS RESPONSABLE DE AREA

1.- Que cursos de posgrado en área específica ha realizado?


Diplomado                        Especialidad                    Maestría               Ninguno


2.-  Cuantos años de experiencia general tiene en el área laboral?
   

menos de 5 años                       5 años                           más de 5 años    


CODIGO 004: PERFIL PROFESIONAL DE LOS RESPONSABLE DE AREA

1.- Que semestre de la carrera de medio ambiente se encuentra cursando?

5to. Semestre                    7mo. Semestre                           9no. Semestre
2.- Cuánto es su promedio acumulado como estudiante?

menos de 80 puntos                        80 puntos                           más de 80 puntos  


3.- Es estudiante de la carrera de Medio Ambiente dependiente la Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología  de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno?


                                  SI                  NO